Как настроить термопринтер зебра

Как установить и настроить драйвер Zebra LP2824

Из данной статьи вы узнаете, где загрузить, а также, как установить и настроить драйвер Zebra LP2824. Ещё мы расскажем о возникающих в процессе использования данного программного обеспечения проблемах и путях их решения.

Zebra LP2824 — это компактный узкий принтер для формирования этикеток с штрих-кодами, используется для печати документов и изображений в высоком качестве. Подходит для эксплуатации в некрупных магазинах, складах, аптечных пунктах и т.д.

Устройство обладает производительностью 102 миллиметра в секунду, а также отличным качеством комплектующих. Перед тем, как приступить к его использованию, необходимо инсталлировать специализированную программу.

Где загрузить ПО Zebra 2824

Принтер Zebra LP2824 снят с производства, но для удобства уже пользователей, производитель продолжает предоставлять необходимую для функционирования оборудования программную базу. Для того чтобы загрузить необходимое программное обеспечение, необходимо:

Открыть сайт производителя;

На стартовой странице перейти во вкладку «Поддержка и файлы для загрузки»;

Выбрать из предложенного перечня необходимое устройство (можно указать его в форме поиска);

После того как появится список с последними версиями ПО, выберите необходимую (должна подходить под вашу ОС) и нажмите [Downloads].

Подтвердите согласие, с лицензионным соглашением, нажав [Accept and begin download now]. После этого начнётся загрузка программного обеспечения на компьютер.

Процедура инсталляции Zebra LP2824

До того как начать установку драйвера Zebra LP2824, необходимо убедится, что принтер подсоединён к электросети, катушка с бумагой установлена и устройство готово к использованию.

После этого можно приступать к установке:

Активируйте установочный файл (он размещён в папке [Загрузки]);

В стартовом окошке выберите [Next].

В появившемся в левой стороне списке выставьте язык программирования — EPL, а в правой стороне выделите название принтера.

Пропишите порт, через который производится подсоединение к компьютеру.

Укажите размеры будущей этикетки. Чтобы это сделать необходимо с правой стороны нажать [Customize] и из представленного списка выбрать [User Defined], с левой стороны выставьте необходимые габариты (измерение идёт в мм).

Задайте настройки выпуска этикетки, есть два варианта: Cut Label (отрезать этикетку) и None (ничего не предпринимать).

Пропишите заданный формат печати печати (Direct Thermal) и подтвердите действие.

Появится уведомление об успешной установке программы.

Инсталляция ПО Zebra TLP2824 осуществляется аналогично, но вместо Direct Thermal необходимо выбрать термотрансферную печать — Thermal Transfer.

Настройка ПО Zebra LP2824

Когда программное обеспечение установлено, необходимо его настроить.

На рабочем столе компьютера нажмите [Пуск]→[Настройка] и откройте сроку [Принтеры и факсы].

На ярлычок с нужным оборудованием наведите курсор и нажмите правую клавишу мыши, после чего кликните на строку [Свойства].

В отобразившемся диалоговом окошке выберите вкладку [Принтер], после чего выставьте необходимые параметры текста.

Кликните на [BarCodeOptions] и выставьте параметры штрих-кода.

С правой стороны можно указать параметры меток опознавания. При помощи [NarrowBarWidth], выберите минимально возможную ширину отдельно взятой полосы.

Также в программе есть возможность выставлять параметры всего штрих-кода, а благодаря Orientation, указать нужный поворот изображения.

Откройте вкладку DeviceOptions, в ней есть два раздела:

Speed Settings — обозначение нужной скорости выпуска этикеток (для полосы из ткани желательно выставить 2,5 д/сек).

Head Settings — указание температуры, при которой осуществляется печать. Лучше настраивать её методом проб и ошибок, пока нужное качество не будет получено. Не стоит начинать с самой высокой температуры, иначе печатающая головка быстро испортится.

Чтобы выставить контроль ошибок, воспользуйтесь Advanced. В оставшихся вкладках нужно выставить такие же настройки, как и для обычных принтеров.

Откройте [Принтеры и факсы] и выберите необходимое устройство. Для этого кликните на него и в появившемся списке нажмите [Настройка печати].

Чтобы сменить формат выпуска этикетки откройте вкладку Paper/Output, нажмите Paper Layout и укажите необходимые параметры (альбомный или книжный).

Для того чтобы изменить параметры этикетки, откройте [Paper Size] и запустите [Customize]. Укажите нужный размер и подтвердите новые настройки.

Чтобы выставить количество этикеток, которые надо напечатать, нажмите [Copies], укажите нужное количество копий и нажмите [Сохранить].

Для того чтобы запустить режим остановки печати, откройте [Document Options], она используется в режиме отсоединения этикеток от основы.

После того как этикетка будет выпущена, устройство перейдёт в режим ожидания. Нажмите кнопку [Feed] и принтер снова начнёт выпуск наклеек.

Возможные проблемы и их решение

В процессе эксплуатации Zebra LP2824 могут возникать неполадки, большую часть которых можно решить самостоятельно:

Причина возникновения неполадки

Способы устранения неполадки

Пониженное качество печати

Печатающая головка загрязнилась или указаны низкие температурные значения

Произведите чистку печатающей головки; Укажите более высокую температуру.

Принтер не осуществляет печать

Нет световой индикации

К принтеру не подключен блок питания или он не включён в сеть.

Проверьте, что принтер активирован и подключён к электросети.

Принтер не осуществляет печать

Горит красный индикатор

Лента установлена неправильно; не закрыта крышка; калибровка не произведена.

Проверьте, что крышка устройства закрыта; Посмотрите, правильно ли установлена лента; При необходимости откалибруйте устройство.

Принтер не осуществляет печать

Горит зелёный индикатор

Устройство не подключено к компьютеру

Подсоедините принтер к ПК.

Принтер не осуществляет печать

Неправильно установлена лента

Вытащите рулон и установите его как указано в инструкции, после чего нажмите [Feed].

Режим ожидания запускается после выпуска каждой наклейки

Горит зелёный индикатор

Запущена функция Тар То Print

Информация не отображается на бумаге

Горит оранжевый индикатор

Инсталлировано неверное ПО

Перепрошейте оборудование. Активируйте специальный режим, затем запустите принтер и удерживайте кнопку питания пока не загорится красный индикатор.

После перепрошивки устройство переходит в дамп мод

Горит зелёный индикатор

Сбой программных настроек

Если не получилось самостоятельно исправить неполадку, то нужно обратиться за помощью в сервисный центр.

Калибровка Zebra 2824

Иногда происходят ситуации, из-за которых появляются неполадки с качеством печати. Например, смазанный текст, изменение цветопередачи, либо наслоение текста. Что бы исправить подобные ошибки необходимо произвести калибровку устройства. Для этого:

Откройте крышку принтера, установите катушку с бумагой и закройте устройство.

Нажмите кнопку [Feed] и держите, пока световой индикатор четыре раза не моргнёт зелёным светом.

Затем инициируйте процесс калибровки.

Если всё сделано верно, принтер начнёт протягивать ленту в поиске разрывов. А также произведёт проверку выставленных параметров.

Подождите, пока выпуск ленты не прекратится, а затем нажмите кнопку подачи.

Перепрошивка TLP Zebra 2824

Перепрошивка TLP Zebra 2824 нужна для исправления неполадок или увеличения функциональности оборудования, это достигается благодаря снятию ограничений. Во время осуществления процедуры перепрограммирования, используется специализированное ПО.

Чтобы перепрошить TLP Zebra 2824, потребуется:

Программа для скачивания прошивки Firmware Downloader.

Прошивка – её можно загрузить на сайте производителя.

Провод для подсоединения принтера к компьютеру (LPT или COM).

Персональный компьютер с установленным программным обеспечением.

После того как все нужное будет подготовлено, нужно:

Загрузить на компьютер ПО [Firmware Downloader]. Зайти в программу и в открывшемся окне прописать необходимый порт. Затем внести дополнительные параметры в окно [Port Settings], выбрав нужную функцию с правой стороны.

Подсоедините принтер к компьютеру, запустите его и подождите, пока световая индикация засветится красным светом.

В окне выбора порта нажмите [Downloads] и пропишите путь к скачанной прошивке.

После этого нужно только подождать окончания процедуры. Если для подсоединения используется COM-порт, то процесс займёт около 10 минут. Если же это был LPT разъём, то время сократится до 5 минут.

Если перепрошивка закончилась через 30 секунд, это означает, что адрес порта указан неправильно.

Когда перепрошивка будет окончена, отключите печатающее устройство, а затем снова включите его. Для того чтобы убедиться, что перепрошивка прошла успешно, выпустите несколько пробных этикеток.

Удаление программы TLP Zebra 2824

В процессе использования TLP Zebra 2824, может появиться необходимость в удалении ПО. Для этого нужно:

Открыть на персональном компьютере [Пуск], войти в [Панель управления], после чего открыть [Устройства и принтеры]. Появится список, где будут отображены все печатающие устройства, подключённые к ПК. Наведите курсор на нужное оборудование, кликните правую клавишу мыши и выберите команду [Удалить]. Перезагружать компьютер после этого не требуется.

Зайдите в [Пуск] и в строке списка наберите [Services.msc]. Откройте появившуюся ссылку и в окне [Службы], перезапустите диспетчер печати.

Через [Пуск] введите запрос printui /s /t2, после чего появится окно [Свойства]. Найдите в нём название программного обеспечения и нажмите [Удалить], после чего подтвердите совершённое действие.

Заново зайдите в [Пуск] и напишите [printmanagement.msc]. В появившемся окне с левой стороны нажмите [Все программы], выберите нужное ПО, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите [Удалить].

Когда всё будет сделано, перезагрузите персональный компьютер.

Источник

Стартовая настройка принтеров Zebra

В данной статье мы рассмотрим первое включение принтера, подключение к компьютеру, настройку параметров печати, исправление самых распространенных ошибок.

Типы подключение принтера

Первое включение и настройка драйвера принтера

Настройка проводного подключения

Настройка WiFi подключения

Настройка Bluetooth подключения

Настройка печати

Основные ошибки и их устранение

Подключение принтера Zebra

Первое, что следует сделать после покупки принтера, ознакомится с возможными способами подключения принтера к ХОСТУ (как правило, в роли ХОСТА выступает персональный компьютер).
Типы подключения бывают следующие:

• USB Type B
• USB Parallel
• Ethernet
• WiFi
• Bluetooth

Интерфейсы подключения принтеров Zebra разнятся в зависимости от модельного ряда и срока производства принтера, а так-же интерфейсы иногда комбинируются.

Подключение принтера Zebra через USB Type B

Самый распространенный интерфейс подключения принтера Zebra.
Вам потребуется кабель, который так и называется – USB Type B, и выглядит следующим образом:

Подключение принтера Zebra через USB Parallel

В более ранних моделях принтеров, например серии Xi3, 105SL можно встретить интерфейс USB Parallel
Для подключения требуется кабель, который называется – USB Parallel Printer Cable и выглядит следующим образом:

Подключение принтера Zebra через Ethernet

Так-же довольно распространенный интерфейс подключения — это Ethernet.
Кабель для такого подключения называется – Кабель Ethernet, витая пара, и выглядит следующим образом:

При данном типе подключения требуется знать некоторые нюансы.
Сетевая карта, установленная в принтере, поддерживает следующие стандарты: 10BASE-T, 100BASE-TX, к данным стандартам есть требования по типу кабеля:

Максимальное число сегментов в сети

С повторителями класса I: 1
С повторителями класса II: 2

Максимальное число переходов — 1

С повторителями класса I: нет
С повторителями класса II: 1

Максимальное число узлов в сегменте

Требуемый тип кабеля

UTP, категория 3, 4 или 5

UTP категории 5 или экранированная витая пара (STP)

Имейте это ввиду при покупке кабеля, для данного типа подключения.

Подключение принтера Zebra через WiFi, Bluetooth

Требования к данному типу подключения:

• Поддержка интерфейса в принтере
• ХОСТ – в случае Wireless это точка доступа, в случае Bluetooth — это устройство, передающее/принимающее сигнал

Первое включение и настройка драйвера принтера

В данном разделе статьи речь пойдет про физический способ подключения – проводной, беспроводной способ подключения рассмотрим ниже.
После того как вы выбрали удобный для вас способ подключения, произведите подключение принтера к ХОСТУ и включите принтер.
В большинстве случаев ваша операционная система сама обнаружит принтер и установит требуемый драйвер, который в последствии отобразится в меню Пуск/Устройства и принтеры, и будет выглядеть следующим образом:

Серым полупрозрачным изображены устройства, которые в данный момент не включены, непрозрачным выделены устройства, которые подключены и готовы к работе, ваш принтер во включенном состоянии должен отображаться именно так.
Возможна такая ситуация, когда ваша операционная система не смогла автоматически установить драйвера, или вам по каким-то причинам требуется переустановить драйвер принудительно, в таком случае скачайте сборник драйверов для принтеров Zebra по данной ссылке.
При установке драйвера вручную, вы можете встретить следующие примеры, когда одна и таже модель в конце названия имеет аббревиатуры: ZPL или CPCL.
Аббревиатуры означают языки программирования, которые воспринимает драйвер принтера —для глубокой настройки принтера с помощью программных команд.
Выбирать можете любой, зачастую это ZPL — менее нагруженный и показывает более стабильную работу.

Настройка подключения принтера Zebra по Ethernet

Для подключения потребуется кабель и хост.

1. Перед настройкой проводного типа подключения выполните пункт – Первое включение и настройка драйвера принтера
2. Не отключайте кабель USB
3. Подключите один конец кабеля Ethernet в соответствующий разъем принтера, а второй конец в ваш ХОСТ.
   В качестве ХОСТА может выступать сетевая карта ПК либо Коммутатор/Маршрутизатор. Ознакомьтесь с требованиями к выбору кабеля в пункте Подключение принтера Zebra через Ethernet.
4. Убедитесь в том, что на обоих клиентах присутствует линк на порте Ethernet
   на портах, в которые подключен кабель должна появится индикация
5. Используя меню принтера, выбрав соответствующий пункт меню, распечатайте этикетку с конфигурацией сети (Network Configuration) чтобы узнать IP адрес, который получило ваше устройство, этикетка с распечаткой выглядит следующим образом:
   
   В некоторых моделях принтеров, после успешного получения устройством, IP адрес показывается на LCD экране принтера, либо в соответствующем разделе меню, дойдя до которого вы увидите следующее:
   
6. Используя полученный IP адрес, переходим в Пуск/Устройства и Принтеры
7. Правой кнопкой мыши нажимаем на ваш принтер
8. Свойства принтера
9. Вкладка порты
10. Добавить порт
11. Standard TCP/IP Port – Новый порт
12. Имя принтера – какое угодно, можете сразу вписать туда IP адрес, он автоматически продублируется в нижнее поле
13. Имя порта – вводим наш IP адрес если на вкладке имя вы предпочли ввести какое-либо имя принтера, например 192.168.88.28
14. Нажимаем далее и ждем окончания добавления нового порта
15. В списке портов ищем вновь добавленный и ставим на него галочку/применить/закрыть
    
16. Отключаем USB кабель
17. Принтер готов к работе

Примечание: рекомендуем выданный IP адрес сразу зарезервировать за данным устройством, чтобы при плановой/экстренной перезагрузке сети, адресация не слетела, и не пришлось настраивать заново.

Настройка беспроводного подключения

Для настройки любого беспроводного типа подключения как не парадоксально, требуется подключить принтер по USB и отправить на него настройки.
Тип USB интерфейса указан в спецификации к вашему принтеру. Так-же для настройки нам потребуется специальная утилита – Zebra Setup Utilities, скачать ее можно по данной ссылке (ссылка на скачивание с нашего сайта) .
Приступаем к настройке: пример подключения на принтере Zebra QLN420.

1. Скачайте и установите Zebra Setup Utilities
2. Подключите принтер по USB интерфейсу к ХОСТУ
   
3. Убедитесь в успешной установке драйвера принтера
4. Запустите Zebra Setup Utilities
5. В списке принтеров выберите настраиваемый принтер
   
6. Настроить подключение принтера
7. В выпадающем меню выбираем тип подключения:
   Проводная – имеется ввиду тип подключения Ethernet, требуется в основном для указаний конкретного статического адреса. По умолчанию при данном типе подключения включается DHCP адресация и принтер автоматически получит IP адрес.
   Беспроводная – Wireless
   Bluetooth
   
8. В нашем случае выберем тип подключение Беспроводная
   
9. В этом пункте прописываем необходимую адресацию, либо оставляем все по умолчанию
10. Выбираем необходимый стандарт
    Обратите внимание на поддержку стандарта вашим принтером, а так-же на поддержку стандарта в точке доступа
    
11. Выберите страну – смотрите настройки вашей беспроводной сети
    
12. В поле ID ESS указываем имя вашей беспроводной сети.
    В поле режим безопасности выбираем пункт который соответствует настройкам безопасности вашей точки доступа.
    
13. Следующий пункт пропускаем кнопкой далее если не требуются дополнительные настройки такие как: энергосбережение и т.д.
14. Все ранее выбранные пункты мастер настройки автоматически преобразовал в последовательный список команд на языке программирования принтера.
    Нажимаем далее.
    
15. В последнем пункте мы можем выбрать куда отправить настройки принтера
    1) На принтер – настройки отправятся на принтер, и сохранятся во внутренней памяти
    2) Файл – возможность сохранить настройки в виде отдельного конфиг файла с последующей возможностью использования на других устройствах во избежание ручного ввода.
    В нашем случае выбираем пункт Принтер и нажимаем Завершить.
16. В случае успеха на LCD экране принтера будет индикация поступившего задания, далее принтер уйдет в перезагрузку в результате чего загрузится с новыми настройками и принтер подключится к сети.

Настройка Bluetooth подключения

1. Открываем Zebra Setup Utilities
2. Выбираем наш принтер
3. Настроить подключение принтера
4. Bluetooth
5. Настраиваем Bluetooth на ХОСТе
6. Указываем необходимые параметры, которые должны согласоваться с настройками Bluetooth указанными на ХОСТе
   
7. Отправляем на устройство выбрав пункт Принтер/Завершить
8. Либо сохраняем в виде файла для дальнейшего использования на других устройствах

Настройка печати

Настройка печати может осуществляться двумя способами – на принтере, используя меню принтера, либо используя настройки драйвера на ХОСТе.
Мы рекомендуем настраивать печать на драйвере ХОСТа, для дальнейшей гибкости при работе с принтером

1. Пуск
2. Устройства принтеры
3. Выбираем нужный принтер
4. Правкой кнопкой мыши по ярлыку
5. Настройка печати
6. Указываем размеры используемой Этикетки, ее ориентацию, указываем необходимую плотность и скорость печати
   
7. Переходим в пункт Специальная установка
8. Указываем настройки:
   Рабочего hежима
   Типа носителя
   Режима cлежения
   Сдвига носителя (если требуется)
   
   Данные настройки должны быть тождественны настройкам на принтере.
   Например: если на принтере выбран тип печати термотрансферный (thermal trans) а в настройках драйвера вы выбрали пункт термо/прямая термопечать (direct thermal), то при попытке печати этикетки, принтер скорее всего выдаст вам ошибку, так-как разница между настройками будет вызывать конфликт.
   В данном меню вы можете поставить галочку Использовать установки принтера, тогда контекстное меню станет серым, и не даст вносить изменения, и будет использовать настройки принтера.
   То есть помните, что настройки на вкладке Опции, где мы выбирали плотность и скорость это не константа а переменная, которую можно менять как на принтере так и при отправке задания на печать с ХОСТА, и это не будет вызывать никаких противоречий.
   Настройки же на вкладке Специальная установка, это константа, и она должна быть согласована в драйвере на ХОСТЕ и в настройках на принтере.
9. Применить/ОК
10. Остальные вкладки настраиваются по необходимости, но зачастую используются крайне редко.

Основные ошибки и их устранение

Отправляем задание на печать и получаем ошибку Ribbon Out, MediaOut
Зачастую данная ошибка вызвана тем что в настройках принтера указаны пункты которые противоречат настройкам в драйвере печати, поэтому при отправке задания на печать происходит конфликт.
Драйвер дает команды принтеру, которые тот, в силу установленных настроек не может выполнить.
Пример: вы печатаете с красящей лентой, соответственно в настройках принтера у вас выбрано Thermal Trans, но при печати с ХОСТА вы указали по какой-то причине Thermal/Термо – в результате чего некоторые принтера могут выдать ошибку Ribbon IN и не дать печатать.
Решение:
1) Выровнять настройки
2) Открыть печатный отсек
3) Закрыть печатный отсек
4) Нажать кнопку пауза после чего принтер откалибруется и ошибка исчезнет.

Принтер не получает настройки сети, не получает IP адрес
Решение:
Перед началом любых настроек, рекомендуется принтер сбросить до заводских настроек, после чего настраивать принтер.
Лучше всего любое устройство настраивать, используя USB подключение.

Источник

Adblock
detector

Спецификации